Las multas a las comercializadoras de energía.

Las multas a las comercializadoras de energía.

Modificaciones de tarifas, cambios en las comercializadoras… Algunas de las prácticas que realizan las comercializadoras de electricidad y gas natural. 

Para mayo de 2019 ya eran numerosas las multas que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia había puesto a comercializadoras de electricidad y gas por prácticas que están tipificadas como infracciones leves de la Ley del Sector Eléctrico y que afectan de forma directa a las personas consumidoras.  

La mayoría de estas multas se refieren a modificaciones en los contratos de particulares, siendo dos las prácticas ilegales mayoritarias que realizan estas compañías al respecto. Por un lado, se realizan cambios en el tipo de tarifa contratada sin la consecuente puesta en conocimiento para los usuarios del aumento de costes que iba a suponer, dándose aumentos del coste de hasta un 8 y un 14%. Por otro lado, también se realizan cambios en la compañía que proporciona la electricidad y/o el gasto al particular y/o en el comercializador de electricidad; ambas prácticas sin el consentimiento de los particulares.  

Estas prácticas han supuesto numerosas multas para las comercializadoras de estos productos, las cuales se agravan más cuando los consumidores son personas que se encuentran en situaciones de mayor vulnerabilidad, como el caso de un cliente que tenía derecho al bono social y al cual se le cambió de comercializador sin su consentimiento.  

Más información en: https://www.cnmc.es/node/373593 

Más información en: https://www.europapress.es/economia/noticia-economia-cnmc-multa-iberdrola-clientes-edp-energia-70000-euros-incumplir-requisitos-contratacion-20190221085902.html  

Más información en: https://emasp.org/blog/la-cnmc-multa-a-endesa-energia-s-a-por-incumplir-las-condiciones-de-contratacion-con-los-clientes/?fbclid=IwAR1wKJceb0J-cIvBxRMaFUpjz0-6ujLGc2jVWJNQ-TCcCIrVbbDQ7lOXkOs  

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